Техническая поддержка

Предпродажное обслуживание

Сотрудничество в области исследований и разработок новых технологий и новых процессов

Наша тщательная оценка оборудования, систем и услуг позволяет нам предоставлять индивидуальные решения для оптимизации производства и эффективности нашего оборудования.

В соответствии с требованиями проекта предложите передовые услуги для оптимизации эффективности производства и предложите хорошие технологические решения.

Пробное тестирование/испытание прототипа и другие услуги позволяют клиентам улучшить процесс разработки продукта до оптимизированного уровня.

Обслуживание при покупке

Быстрая доставка, гарантия качества

Модульное бережливое производство, быстрое реагирование на потребности клиентов

На основе отрасли, быстрое реагирование на рыночную информацию, бережливое производство для улучшения качества продукции.

Продукция проходит многократную проверку и соответствует стандартам безопасности и надежности.

Мы обеспечиваем техническую поддержку и сервисное обслуживание через сеть сервисных центров всех уровней, а в экстренных случаях можем быстро отреагировать.

Послепродажное обслуживание

Непрерывное обучение и обслуживание

Обеспечить всестороннее и профессиональное обучение в соответствии с потребностями клиентов, профессиональная подготовка повысит способность клиентов быстро реагировать в различных ситуациях.

Таким образом, повышается эффективность работы оборудования, а проверка нового процесса осуществляется быстро в соответствии с потребностями клиента.

Быстро решать проблемы с оборудованием клиентов и другие проблемы

Удаленная видеослужба

Нет проблем в необходимости дальнейшего общения

Когда голосовая телефонная связь не столь эффективна, например, если вы одновременно задаете какие-то технические вопросы, мы можем предоставить удаленную видеоподдержку. Наши специалисты послепродажного обслуживания свяжутся с опытными инженерами и предоставят вам более эффективное удаленное руководство посредством технической видеоконференции.

Служба цифровых сетей

Быстрое устранение неполадок для вас

Вам просто нужно приобрести ноутбук, который может подключаться к Интернету, и подключить порт ПК к вашему роботу, установив специальное программное обеспечение для отладки. Мы можем удаленно получить доступ к вашему компьютеру, чтобы просмотреть конфигурацию ваших параметров и данные управления, чтобы быстро исследовать и решить вашу проблему. Таким образом, многие проблемы могут быть быстро решены с помощью цифровых сетевых служб, и вам не придется беспокоиться о неудобствах, связанных с расстоянием, даже если мы сможем быстро разобраться в вашей проблеме.